Türkiye'de herkes için tek bir “en iyi” online görüşme ve randevu platformu yoktur. Doğru seçim, çözmek istediğiniz temel probleme bağlıdır: yalnızca görüntülü seans yapmak, danışanın kendi randevusunu almasını sağlamak, bütün klinik operasyonu yönetmek veya EMDR gibi terapiye özel bir akışı korumak.
Kısa cevap şu:
- Yalnızca görüntülü görüşme gerekiyorsa Zoom veya Google Meet gibi genel toplantı araçları değerlendirilebilir.
- Online randevu ve takvim yönetimi öncelikliyse RandevuNet gibi randevu sistemleri daha doğrudan bir çözüm sunar.
- Danışan dosyası, ölçek, tahsilat ve randevu tek panelde olsun diyorsanız Clinisyn gibi kapsamlı pratik yönetimi ürünleri incelenebilir.
- Uygulama indirmeden görüntülü seans ve terapist kontrollü EMDR öncelikliyse Görüşme Yap bu kullanım alanına odaklanır. Görüşme Yap'ta şu anda danışanın kendi saatini seçtiği bir online randevu sistemi bulunmaz.
Bu ayrım önemlidir. “Randevu özelliği var mı?” ile “görüntülü seans var mı?” aynı soru değildir; iki özelliğin aynı üründe bulunması da onların danışan yolculuğunda gerçekten iyi bağlandığı anlamına gelmez.
Bu karşılaştırma 7 Ekim 2026 tarihinde ürünlerin kamuya açık sayfaları esas alınarak hazırlanmıştır. Paketler ve özellikler değişebilir; karar vermeden önce sağlayıcının güncel ürün sayfasını ve sözleşmelerini kontrol edin.
Türkiye'de en iyi online görüşme ve randevu platformları hangileri?
Platformları tek bir başarı sırasına koymak yerine kullanım amaçlarına göre ayırmak daha sağlıklıdır. Bir randevu programı güçlü bir video seans ürünü olmayabilir; terapiye odaklanan bir görüşme ürünü de kapsamlı klinik yönetim yazılımının yerini tutmayabilir.
| Platform veya kategori | En güçlü olduğu ihtiyaç | Online görüşme | Online randevu | Terapiye özel akış | Karar öncesi kontrol | |---|---|---:|---:|---:|---| | Görüşme Yap | Tarayıcıdan seans ve terapist kontrollü EMDR | Var | Şu anda yok | Var | İhtiyacınızın randevu değil seans altyapısı olduğundan emin olun | | Clinisyn | Kapsamlı psikoloji pratiği yönetimi | Var | Var | Var | Kayıt, transkripsiyon ve saklama ayarlarını inceleyin | | RandevuNet | Genel amaçlı randevu ve takvim operasyonu | Harici araç gerekebilir | Var | Hayır | Video seans ve onam akışını ayrıca doğrulayın | | Zoom / Google Meet | Genel amaçlı görüntülü toplantı | Var | Ayrı takvim akışı gerekir | Hayır | Veri akışını, hesap türünü ve kayıt varsayılanlarını inceleyin | | Uzman pazar yerleri | Yeni danışan edinme ve listeleme | Platforma göre | Genellikle var | Kısmen | Komisyonu, danışan ilişkisini ve veri kontrolünü değerlendirin |
Tablodaki “var” ifadesi tek başına yeterlilik veya KVKK uyumu anlamına gelmez. Özelliğin hangi pakette bulunduğu, hangi veriyi ürettiği ve nasıl yapılandırıldığı ayrıca incelenmelidir.
Platformlar kullanım amacına göre nasıl ayrışıyor?
Görüşme Yap: görüntülü seans ve EMDR akışı
Görüşme Yap'ın bugünkü odağı online randevu yönetimi değil, terapistin yürüttüğü görüntülü seanstır. Danışan tarayıcıdan bağlantıyla katılır; ayrı bir uygulama kurması gerekmez. Terapist, görüşme içinde EMDR modülünü başlatabilir ve bilateral uyarımın hızını ve ritmini yönetebilir.
Bu nedenle Görüşme Yap; kendi randevusunu hâlihazırda telefon, mesaj, takvim veya başka bir sistemle yöneten fakat görüşme anında terapiye uygun, sade bir altyapı isteyen uzmanlar için anlamlıdır. Online self-servis randevu, otomatik hatırlatma veya kapsamlı danışan dosyası arayan bir pratik bugün ek bir araca ihtiyaç duyar.
Ürünün mevcut kapsamını online terapi platformu sayfasında, EMDR akışını ise EMDR modülü sayfasında inceleyebilirsiniz.
Clinisyn: kapsamlı psikoloji pratiği yönetimi
Clinisyn'in online terapi yazılımı sayfası; tarayıcıdan video katılımını online randevu, danışan dosyası, ölçekler, seans notları ve tahsilat gibi pratik yönetimi işlevleriyle birlikte sunduğunu belirtiyor.
Tek panelde daha geniş operasyon isteyen klinikler için bu kapsam avantaj olabilir. Öte yandan otomatik transkripsiyon veya kayıt gibi özellikler sağlıkla ilişkili yeni veri kategorileri oluşturabilir. Bunların varsayılan durumunu, saklama süresini, erişim rollerini ve onam sürecini demo sırasında ayrıca sorun.
RandevuNet: randevu ve takvim operasyonu
RandevuNet online randevu sayfası, müşteri takibi, personel/şube takvimi ve hatırlatma süreçlerine odaklanan genel amaçlı bir randevu sistemidir. Danışanın uygun saati kendi seçmesi ve idari takibin tek takvimde toplanması temel ihtiyacınızsa bu ürün kategorisi doğrudan probleme karşılık verir.
Ancak randevu sistemi ile terapi seansı altyapısını aynı şey kabul etmeyin. Görüntülü görüşmenin ürün içinde mi yoksa harici bağlantıyla mı yürüdüğünü; aydınlatma, açık rıza ve seans gizliliği ihtiyaçlarının nasıl karşılandığını ayrıca doğrulayın.
Zoom ve Google Meet: genel amaçlı video
Zoom ve Google Meet görüntü ve sesi taşımak için tasarlanmış genel toplantı araçlarıdır. Danışanın tanıdığı bir arayüz, hızlı başlangıç ve farklı cihaz desteği avantaj sağlayabilir. Google, Meet'e bilgisayar tarayıcısından yazılım kurmadan katılım sağlanabildiğini; özelliklerin kullanılan plana göre değiştiğini açıklar.
Bu araçlar terapi pratiğinin tamamını yönetmez. Randevu, danışan bilgilendirmesi, onam, kayıt politikası, ödeme ve terapiye özel modüller ayrı süreçler olarak kurulmalıdır. Kurumsal veya ücretli bir planın bulunması da tek başına Türkiye'deki veri koruma yükümlülüklerini karşıladığınız anlamına gelmez.
Uzman pazar yerleri: görünürlük ve danışan edinme
Uzman listeleyen pazar yerleri, görüşme altyapısından farklı bir problemi çözer: yeni danışanın uzman bulmasını. Bu modelde profil görünürlüğü ve hazır talep avantaj sağlarken fiyat, komisyon, danışan iletişimi ve veri üzerindeki kontrol daha sınırlı olabilir.
Kendi danışan portföyünüzle çalışıyorsanız bir pazar yeri yerine doğrudan altyapı ürünü daha uygun olabilir. Yeni danışan edinmek önceliğinizse pazar yeri modelini; mevcut danışanla güvenli ve kontrollü seans yürütmek önceliğinizse görüşme altyapısını değerlendirin.
Psikologlar platform seçerken hangi kriterlere bakmalı?
1. Danışanın katılım adımları
Kendinize danışan rolünde bir davet gönderin. Bağlantıyı hem bilgisayarda hem telefonda açın. Hesap oluşturma, uygulama indirme, şifre bulma veya birden fazla onay ekranı gibi adımları sayın.
İlk seans öncesinde yaşanan teknik sürtünme yalnızca kullanım sorunu değildir; danışanın görüşmeye hazırlanma alanını da daraltabilir. İyi bir akış, teknik ayrıntıları seansın önüne çıkarmaz.
2. Randevu ile görüşmenin gerçekten bağlanması
Bir ürün hem randevu hem video özelliği sunuyorsa şu senaryoyu baştan sona test edin:
- Danışan uygun saati seçer.
- Doğru bilgilendirme ve bağlantı kendisine ulaşır.
- Aydınlatma ve onam adımları doğru anda görünür.
- Danışan zamanı geldiğinde yanlış odaya veya eski bağlantıya gitmeden katılır.
- İptal ya da saat değişikliği bütün kanallara tutarlı biçimde yansır.
Bu zincir çalışmıyorsa iki özellik aynı panelde görünse de gerçek anlamda entegre değildir.
3. KVKK ve veri işleme zinciri
“KVKK uyumlu” ifadesini sonuç değil, incelemeye başlanacak bir iddia olarak görün. Platform sağlayıcısına şu soruları yazılı olarak sorun:
- Hangi kişisel veriler hangi amaçla işleniyor?
- Veriler nerede saklanıyor ve yurt dışına aktarılıyor mu?
- Alt hizmet sağlayıcılar kimler?
- Görüşme kaydı veya otomatik transkripsiyon varsayılan olarak açık mı?
- Saklama ve silme süreleri nedir?
- Rol ve erişim yetkileri nasıl sınırlandırılıyor?
- Hesap kapatıldığında veriler nasıl dışa aktarılıyor veya siliniyor?
Bir yazılım tek başına terapisti KVKK'ya uyumlu hâle getirmez. Aydınlatma, hukuki dayanak, gerekli olduğu durumlarda açık rıza, erişim kontrolü ve saklama politikası gerçek veri akışına göre birlikte kurulmalıdır. Ayrıntılı kontrol listesi için KVKK uyumlu platform rehberine bakabilirsiniz.
4. Kayıt ve transkripsiyon varsayılanları
Kayıt özelliğinin bulunması her kullanımda avantaj değildir. Seans kaydı veya otomatik yazıya döküm; yeni bir veri seti, yeni erişim rolleri ve yeni saklama riskleri doğurur. İhtiyacınız yoksa bu özelliklerin kapalı tutulabildiğini ve gerçekten veri üretmediğini doğrulayın.
5. Terapistin klinik kontrolü
Terapi yazılımı yalnızca yönetim paneli değildir. Seans sırasında bekleme alanı, katılımcı erişimi ve varsa EMDR gibi modüller terapistin kontrolünde olmalıdır. Özellikle yapılandırılmış çalışmalarda yazılım klinik kararı devralmamalı; terapistin verdiği kararı gecikmeden uygulamalıdır.
6. Toplam maliyet
Aylık fiyatı tek başına karşılaştırmayın. Toplam maliyete şunları ekleyin:
- Kullanıcı veya uzman başına ücret
- SMS ya da WhatsApp hatırlatma ücretleri
- Sanal POS ve ödeme komisyonları
- Yıllık ödeme zorunluluğu
- Döviz kuru riski
- Veri taşıma ve iptal koşulları
- Randevu, video ve onam için ayrı araç kullanmanın operasyon maliyeti
Fiyatlar sık değiştiği için bu yazıda sabit tutar vermiyoruz. Güncel rakamı yalnızca sağlayıcının resmî fiyat sayfasından, ihtiyacınız olan özelliklerin dâhil olduğu plan için kontrol edin.
Hangi çalışma biçimi için hangi çözüm daha uygun?
Haftada birkaç online görüşme yapan uzman
Zaten kullandığınız takvim yeterliyse genel bir video aracı veya yalnızca seans altyapısı başlangıç için yeterli olabilir. Yine de hesap türü, veri işleme şartları ve kayıt ayarlarını inceleyin.
Düzenli online seans yapan bağımsız terapist
Danışan katılımının sadeliği, kayıt varsayılanı, onam akışı ve gerektiğinde terapiye özel modüller öne çıkar. Randevuyu ayrı yönetiyorsanız Görüşme Yap gibi seans odaklı bir ürün değerlendirilebilir; self-servis randevu şartsa ayrıca bir takvim ürünü gerekir.
Yüz yüze ve online çalışan muayenehane
Tek takvimde oda, uzman ve seans türü yönetimi önem kazanır. Önce randevu sistemini, ardından video bağlantısının doğru randevuya nasıl eklendiğini test edin.
Çok uzmanlı danışmanlık merkezi
Rol bazlı erişim, uzman takvimleri, raporlama, danışan dosyası, ödeme ve veri dışa aktarma daha belirleyicidir. Kapsamlı pratik yönetimi ürünleri bu ölçekte daha anlamlı olabilir.
Online EMDR çalışan terapist
Genel özellik sayısından çok modülün seans içindeki davranışına bakın. Bilateral uyarımı kimin başlattığını, hız ve ritmi kimin yönettiğini, danışanın başka bir uygulamaya geçip geçmediğini ve bağlantı kesildiğinde güvenli kapanışın nasıl yapılacağını test edin. Online EMDR'da güvenli akış rehberi bu değerlendirmeyi ayrıntılandırır.
Demo sırasında uygulanacak 10 dakikalık test
Özellik listesini okumak yerine kısa bir prova yapın:
- Kendinize danışan daveti gönderin.
- Bağlantıyı gizli tarayıcı penceresinde açın.
- Telefondan ikinci kez katılmayı deneyin.
- Kamera ve mikrofon izinlerinin anlaşılır olup olmadığını kontrol edin.
- Danışanın göreceği aydınlatma ve onam adımlarını okuyun.
- Görüşme sırasında terapist kontrollerini test edin.
- Kayıt veya transkripsiyonun varsayılan durumunu kontrol edin.
- Bağlantıyı kesip tekrar katılın.
- Randevu özelliği varsa iptal ve saat değişikliği yapın.
- Demo sonrasında hangi verilerin panelde kaldığını inceleyin.
Bu test, uzun bir özellik tablosundan daha fazla şey gösterir. Ürün seçimindeki asıl soru “kaç özellik var?” değil, “danışan ve terapist bu akışı ne kadar az sürtünmeyle tamamlıyor?” olmalıdır.
Sonuç: önce ihtiyacı, sonra platformu seçin
Türkiye'de kullanılan online görüşme ve randevu platformları aynı işi yapmaz. Zoom ve Google Meet genel video ihtiyacını; RandevuNet randevu operasyonunu; Clinisyn daha geniş pratik yönetimini; Görüşme Yap ise tarayıcıdan görüntülü seans ve terapist kontrollü EMDR ihtiyacını hedefler.
Bu nedenle önce birincil ihtiyacınızı tek cümleyle yazın. Ardından en fazla üç ürünü; danışan katılımı, KVKK ve veri akışı, klinik kontrol, toplam maliyet ve destek kalitesi açısından aynı senaryoyla test edin. Görüşme Yap'ın mevcut seans ve EMDR akışının pratiğinize uyup uymadığını görmek isterseniz demo talebiyle iletişime geçebilirsiniz.
Görüşme Yap bir sağlık hizmeti sunmaz; görüşme altyapısı sağlar. Bu içerik hukuki veya klinik danışmanlık değildir.